이전 포스팅에서는 실업급여 신청을 위한 기초 준비사항 세 가지를 상세히 설명해드렸습니다. 이번에는 두 번째 순서로 본인이 방문해야 할 고용센터 찾는 법과 고용센터 방문 이후의 진행과정을 제가 최근 방문했던 서울서부고용센터 경험담과 함께 그 과정을 상세히 안내해 드리겠습니다.
1. 실업급여 관할 고용센터 확인 방법
1. 고용24 웹페이지 방문
2. 고용24에서 고용센터찾기
고용24에서 관할 고용센터를 찾습니다. 메뉴가 숨겨져 있기 때문에, 아래 경로로 들어가는 것을 추천합니다.
전체메뉴 > 고객센터 > 기관찾기
3. 관할 고용센터 검색
기관찾기에 들어오면, 지역구분에서 본인이 거주하고 있는 시/도, 시/군/구를 입력하고 검색을 누릅니다. 기관명 입력은 선택사항 입니다.
사진처럼 검색되어 나오는 센터가 본인의 관할 고용센터입니다. (사진 예시: 서울서부고용센터)
2. 관할 고용센터 방문(서울서부고용센터 후기)
1. 관할 고용센터 방문 전 필수 체크
아래 4가지 사항이 준비되었는지 확인합니다. 아직 준비가 되지 않았다면 아래 페이지에서 확인해보세요.
- 수급자격 신청자 온라인 교육 수강(14일 이내 수강 필수)
- 고용보험상실신고 및 이직확인서 발급 확인
- 고용 24 웹사이트에서 이력서 작성 및 구직신청
- 신분증
2. 관할 고용센터 방문하기
다음으로 위 고용24에서 확인한 각자의 관할 고용센터를 방문합니다. 서울서부고용센터에 방문했으므로, 서울서부고용센터 기준으로 알려드립니다. 다른 센터는 다소 프로세스에 차이가 있을 수 있습니다.
1. 서울서부고용센터 방문
영업시간을 확인하고 센터에 방문합니다. 서울서부고용센터는 서울시 마포구 도화동 173 삼창플라자 4층에 위치합니다.
공덕역 1번출구에서 도보 8분 거리에 위치합니다.
서울서부고용센터는 4층에 위치하니, 엘리베이터를 타고 4층으로 갑니다. 4층에 도착하면 다음 안내 표시를 마주합니다. 바닥에 있는 아래 사진과 같은 화살표를 따라 가면됩니다.
2. 센터 도착 후 번호표 발급
복도에 화살표를 따라 내부에 들어가면 발바닥 모양을 확인할 수 있습니다. 따라가면 번호표 뽑는 곳이 있습니다.
기둥에 ‘처음오신분’ 이라는 글씨 아래 있는 번호표를 뽑고 대기하면 됩니다. 서울서부고용센터에 평일 오후 12시쯤 방문하여 10분정도 대기했습니다.
3. 상담창구 방문
번호가 호명되어 창구로 가서 신분증을 제출하고 받은 서류를 작성합니다.
저의 경우에는 서류를 작성하면서 국민연금 납부 여부를 물었습니다. 국민연금 납부는 중간에 납부 기간을 인정받기 위해서 실업급여 수급기간 중에 선택할 수 있습니다. 본인의 상황에 따라 아래 기준에 맞춰 선택하시면 됩니다.
- 곧 국민연금을 받게되는 분들: 국민연금 납부 O
- 국민연금 수급까지 기간이 많이 남은 경우: 국민연금 납부 X
4. 안내문 수령
이후에 제출한 서류 처리가 완료되면 안내문을 받고 설명을 듣습니다. 저는 평일 정오 기준으로 대기시간 포함 15~20분정도 걸렸습니다.
이제 실업급여 신청 절차는 완료되었습니다.
다음 단계는 1차 수급인정일에 교육 수강입니다. 저는 교육 이틀 전에 온라인 수강가능 여부를 안내 받을 것이라는 설명을 들었고, 실제로 약속된 2일전에 문자를 받아 1차 수급인정일에 온라인 교육을 수강할 수 있었습니다.
마지막편인 다음편에서는 수급인정일과 교육에 대해 정리해 보겠습니다. 사전 준비부터 관할 센터 방문해서 신청과 실업인정일에 대해서 숙지하시고 끝까지 따라하셔서 실업급여 신청과 수령에 도움이 되길 바랍니다.